NOUS AVONS LU, NOUS VOUS CONSEILLONS :
BIENTRAITANCE
L’humain d’abord
Jean Louis Deshaies
De la maltraitance à la bienfaisance arrêtons le massacre
Guy Mativa
Développer une politique de bientraitance
Bruno Laprie
Faut-il avoir peur de la bientraitance?
Marie Ange Coudray
Abécédaire de la bientraitance
Arnaud Deroo
Bientraitance et qualité de vie
Michel Schmitt
Psychologie de la bientraitance professionnelles
Jean-Luc Bernaud, Pascale Desrumaux, Dominique Guédon
Note d’orientation pour une action globale d’appui à la bientraitance dans l’aide à l’autonomie
HCFEA & CNCPH
Soigner en conscience
Docteur Eliane Catorc
De la maltraitance à la Bientraitance
Françoise Boissières-Dubourg
MALTRAITANCE
Briser l’omerta !
Jean Louis Deshaies
Ce que la maltraitance nous enseigne
Alice Casagrande
Contre la maltraitance en EHPAD
Gérard Brami
Guide de la prévention et de la lutte contre la maltraitance des personnes âgées
Jean Jacques Amyot
La maltraitance en institution
Manon Masse et Geneviève Petitpierre
Maltraitance en EHPAD
Henri Mialocq
J’ai rendu mon uniforme
Mathilde Basset
Organiser la gestion des risques
Marc Moulaire
Prévenir et lutter contre la maltraitance des personnes âgées
Jean Jacques Amyot
La violence institutionnelle
Myriam Lagraula-Fabre
EHPAD une honte Française
Anne-Sophie PELLETIER
MANAGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS
Élaborer un projet d’établissement
Jean René Loubat
Comprendre la participation des usagers
Guy Mativa
Projet d’établissement
Bruno Laprie
25 questions sur l’entretien professionnel
Alain-Frederic Fernandez
Comment manager les grands coachs sportifs
Lionel Bellenger
Psychologie du manager
Patrick Amar
Les nouveaux enjeux du secteur social et médico social
Nicolas Guirimand
L’observation clinique et l’étude de cas
Jean-Louis Pedinielli
La démarche d’ accompagnement: repères méthodologiques et ressources théoriques
Maela Paul
Déficiences intellectuelles
Inserm
Ethique et management
Alice Casagrande
Ethique de Direction en institution sociale et médico-sociale
Roland Janvier
Manager par l’approche systémique
Dominique Bériot
Vous avez dit « usager » ?
Roland Janvier
DÉMARCHE QUALITÉ
La démarche qualité, vecteur de la bientraitance dans le secteur social et médico-social
Christian Peroz
La démarche qualité
Jean-René Loubat
Former les responsables Qualité Éthique Performance du secteur social
Jean Luc Joing
La qualité du soin infirmier
Walter Hesbeen
L’évolution de la satisfaction dans le secteur médico-social
Sylvie Fougeras
Mesurer la satisfaction client
Daniel Rey
ACCOMPAGNEMENTS
L’empereur c’est moi
Hugo Horiot
Découvrir les déficiences intellectuelles
Denis Vaginay
La gestion du médicament en établissement médico-social
Michel Massal
Question de distance dans la relation éducative
Christian Dorme
Le projet de vie des personnes âgées
Richard Vercauteren
Coordonner parcours et plans personnalisés
Jean René Loubal
Mettre en oeuvre le projet de vie
Jean-Jacques Amyot
Les nouveaux enjeux du secteur social et médico-social
Nicolas Guirimand, Philippe Mazereau & Alain Leplège
Conduire le changement en action sociale
Bertrand Dubreuil & Roland Janvier
Concertation grand âge et autonomie
Dominique Libault