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BIENTRAITANCE

L’humain d’abord

Jean Louis Deshaies

De la maltraitance à la bienfaisance arrêtons le massacre

Guy Mativa

Développer une politique de bientraitance

Bruno Laprie

Faut-il avoir peur de la bientraitance?

Marie Ange Coudray

Abécédaire de la bientraitance

Arnaud Deroo

Bientraitance et qualité de vie

Michel Schmitt

MALTRAITANCE

Briser l’omerta !

Jean Louis Deshaies

Ce que la maltraitance nous enseigne

Alice Casagrande

Contre la maltraitance en EHPAD

Gérard Brami

Guide de la prévention et de la lutte contre la maltraitance des personnes âgées

Jean Jacques Amyot

La maltraitance en institution

Manon Masse et Geneviève Petitpierre

Maltraitance en EHPAD

Henri Mialocq

Organiser la gestion des risques

Marc Moulaire

Prévenir et lutter contre la maltraitance des personnes âgées

Jean Jacques Amyot

La violence institutionnelle

Myriam Lagraula-Fabre

MANAGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS

Élaborer un projet d’établissement

Jean René Loubat

Comprendre la participation des usagers

Guy Mativa

Projet d’établissement

Bruno Laprie

25 questions sur l’entretien professionnel

Alain-Frederic Fernandez

Comment manager les grands coachs sportifs

Lionel Bellenger

Psychologie du manager

Patrick Amar

Les nouveaux enjeux du secteur social et médico social

Nicolas Guirimand

L’observation clinique et l’étude de cas

Jean-Louis Pedinielli

La démarche d’ accompagnement: repères méthodologiques et ressources théoriques

Maela Paul

Déficiences intellectuelles

Inserm

DÉMARCHE QUALITÉ

La démarche qualité, vecteur de la bientraitance dans le secteur social et médico-social

Christian Peroz

La démarche qualité

Jean-René Loubat

Former les responsables Qualité Éthique Performance du secteur social

Jean Luc Joing

La qualité du soin infirmier

Walter Hesbeen

L’évolution de la satisfaction dans le secteur médico-social

Sylvie Fougeras

Mesurer la satisfaction client

Daniel Rey

ACCOMPAGNEMENTS

L’empereur c’est moi

Hugo Horiot

Découvrir les déficiences intellectuelles

Denis Vaginay

La gestion du médicament en établissement médico-social

Michel Massal

Question de distance dans la relation éducative

Christian Dorme

Le projet de vie des persones âgées

Richard Vercauteren

Coordonner parcours et plans personnalisés

Jean René Loubal

Mettre en oeuvre le projet de vie

Jean-Jacques Amyot

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